개인정보처리방침

WantFit(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

가. 회원가입 시 수집 항목

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호(소셜 로그인 시 제외), 닉네임
• 선택: 프로필 이미지, 자기소개, 전화번호, 배송지 정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호)

나. 소셜 로그인 시 수집 항목

• Google — 필수: 이메일, 이름, 프로필 이미지
• Kakao — 필수: 이메일, 이름(닉네임), 프로필 이미지 / 선택: 전화번호, 배송지 정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호)
• TikTok — 필수: 사용자 ID, 닉네임, 프로필 이미지, 공개 동영상 정보
• Instagram — 필수: 사용자 ID, 사용자명, 프로필 이미지, 미디어 정보
• YouTube — 필수: 채널 ID, 채널명, 프로필 이미지, 공개 동영상 정보, 댓글 정보, 시청자 통계

다. 유료 서비스 결제 시 수집 항목

• 결제 기록: 주문번호, 결제일시, 결제금액, 결제수단 종류, 결제 승인번호, 구독 및 크레딧 사용 내역
• 환불 처리 시: 환불 사유, 환불 계좌 정보(원 결제수단 취소가 불가능한 경우에 한함)
• ※ 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 수집·보관하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

• 접속 IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다:

1. 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 회원 식별, 서비스 부정이용 방지
2. 서비스 제공: 크리에이터 홈페이지 생성, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공
3. SNS 연동 서비스: TikTok, Instagram, YouTube 등 소셜 미디어 계정 연동 및 콘텐츠 동기화
4. 어필리에이트 서비스: 상품 추천, 수익 정산, 거래 기록 관리
5. 유료 서비스 제공: 멤버십 구독 결제 및 갱신, 크레딧 지급·차감·잔액 관리, 환불 및 청약철회 처리, 결제 관련 문의 대응
6. 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 서비스 홍보 (동의한 경우)
7. 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 통계 분석, 서비스 품질 향상

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 경우 아래 기간 동안 보관합니다:

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:

6. SNS 연동 서비스 관련 개인정보 처리

회사는 TikTok, Instagram, YouTube 등의 소셜 미디어 플랫폼과 연동 서비스를 제공합니다. SNS 연동 시 다음과 같이 개인정보가 처리됩니다:

가. TikTok 연동 (TikTok For Business API)

본 서비스는 TikTok For Business API를 통해 TikTok For Business Developer Terms를 준수하며 다음과 같은 데이터를 처리합니다:

• 수집 정보: TikTok 사용자 ID(open_id), 닉네임, 프로필 이미지, 공개 동영상 정보, 팔로워/좋아요 통계, 동영상 댓글 정보
• 이용 목적:
  • 크리에이터 홈페이지에 TikTok 콘텐츠 표시
  • 팔로워 통계 제공
  • 댓글 관리 기능: 크리에이터가 미리 설정한 답글 템플릿을 통해 팔로워의 댓글에 응답할 수 있도록 돕습니다. 크리에이터가 모든 답글을 검토 및 구성하며, 시스템이 전송을 지원합니다. 이 기능은 크리에이터가 명시적으로 활성화한 경우에만 작동합니다.
• 보유 기간: 연동 해제 시까지 (연동 해제 시 즉시 삭제)
• 제3자 제공: TikTok 데이터는 제3자에게 판매, 공유, 전송되지 않습니다
• 보안: 모든 TikTok 데이터는 암호화되어 전송 및 저장되며, 업계 최고 수준의 보안 표준을 준수합니다

나. Instagram 연동 (Instagram API)

본 서비스는 Instagram API를 통해 다음과 같은 데이터를 수집합니다:

• 수집 정보: Instagram 사용자 ID, 사용자명, 프로필 이미지, 미디어 정보(게시물, 릴스), 인사이트 데이터
• 이용 목적: 크리에이터 홈페이지에 Instagram 콘텐츠 표시, 팔로워 통계 및 성과 분석 제공
• 보유 기간: 연동 해제 시까지

다. YouTube 연동 (YouTube Data API / YouTube Analytics API)

본 서비스는 YouTube Data API v3 및 YouTube Analytics API를 통해 다음과 같은 데이터를 처리합니다. 본 서비스는 YouTube API 서비스 이용약관 및 Google 개인정보처리방침을 준수합니다:

• 수집 정보: YouTube 채널 ID, 채널명, 프로필 이미지, 공개 동영상 목록, 동영상 댓글 정보, 구독자 수, 조회수, 시청 시간 통계, 시청자 인구통계 데이터
• 사용하는 API 범위(Scope):
  • youtube.force-ssl — 동영상 및 댓글 관리 (읽기/쓰기/숨기기)
  • yt-analytics.readonly — YouTube Analytics 데이터 조회 (조회수, 시청시간, 시청자 통계)
• 이용 목적:
  • 크리에이터 홈페이지에 YouTube 콘텐츠 표시
  • 채널 통계 및 성과 분석 제공
  • 댓글 관리 기능: 크리에이터가 미리 설정한 답글 템플릿을 통해 시청자의 댓글에 응답하거나, 부정적인 댓글을 숨김 처리할 수 있습니다. 모든 답글은 크리에이터가 구성하며, 시스템이 전송을 지원합니다. 이 기능은 크리에이터가 명시적으로 활성화한 경우에만 작동합니다.
  • 시청자 통계(시청 시간, 인구통계 등) 분석을 통한 콘텐츠 인사이트 제공
• 보유 기간: 연동 해제 시까지 (연동 해제 시 즉시 삭제)
• 제3자 제공: YouTube 데이터는 제3자에게 판매, 공유, 전송되지 않습니다
• 보안: 모든 YouTube 데이터는 암호화되어 전송 및 저장되며, Google API Services User Data Policy를 준수합니다
• 제한적 사용 고지: WantFit이 Google API를 통해 수신한 정보의 사용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API Services User Data Policy(제한적 사용 요구사항 포함)를 준수합니다.

이용자는 언제든지 서비스 설정에서 SNS 연동을 해제할 수 있으며, 연동 해제 시 해당 SNS에서 수집된 정보는 즉시 삭제됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

가. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람권: 자신의 개인정보 처리 현황을 열람할 수 있습니다.
2. 정정·삭제권: 개인정보의 오류가 있는 경우 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 처리정지권: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
4. 동의 철회권: 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

위 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

9. 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일입니다.

• 쿠키 사용 목적: 로그인 유지, 이용자 설정 저장, 서비스 이용 통계 분석
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 허용을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.