자동 답글은 댓글에 공개 답글을 자동으로 남겨주는 기능이에요. DM이 1:1 메시지라면, 자동 답글은 다른 사람도 보는 댓글 답글이에요. DM 보내기와 한 규칙에서 함께 켤 수도 있어요. 인스타그램·틱톡·유튜브·스레드 어디서든 같은 방식으로 설정해요.
응답 모드 고르기
직접 답글을 쓸지, AI가 크리에이터님의 말투로 답할지 선택할 수 있어요. 직접 답글 모드에서는 아래 설정대로 답글이 나가고, AI 말투 모드는 별도의 보이스 프로필을 기반으로 답글을 만들어줘요.
기본 답변 vs 키워드별 맞춤 답변
기본 모드는 트리거 키워드 한 세트에 답글 여러 개를 연결해요. 키워드별 맞춤 답변을 쓰면 키워드 세트마다 서로 다른 답글을 매칭시킬 수 있어요. 예를 들어 "가격"에는 가격 안내를, "배송"에는 배송 안내를 각각 다르게 달 수 있어요.
트리거 키워드
- 반응할 단어를 태그처럼 하나씩 추가해요.
- 키워드를 하나도 넣지 않으면 모든 댓글에 반응해요.
- 매칭은 항상 포함 + 대소문자 무시 방식이에요. 댓글에 키워드가 들어있기만 하면 대소문자와 상관없이 반응해요.
답글 여러 개로 반복 티 안 나게
답글 텍스트를 여러 개 넣어두면 보낼 때마다 그중 하나를 무작위로 골라 발송해요. 같은 문구가 계속 반복되지 않아 더 자연스럽게 보여요.
발송 타이머
답글을 몇 분 안에 보낼지 0~10분 사이에서 정할 수 있어요. 설정한 시간 범위 안에서 무작위로 기다렸다가 발송돼요. 0분(즉시)으로 두면 최대 1분 안에 나가요. 답글과 DM은 타이머가 서로 독립적이라 각각 다르게 설정할 수 있어요.
사람이 직접 단 것처럼 보이려면 타이머로 약간의 지연을 주고, 답글 문구도 2~3개 이상 등록해두는 걸 추천해요.