규칙을 만들 때 "어떤 게시물에 적용할까요?"에서 대상 범위를 골라요. 이 선택이 어떤 댓글까지 자동화되는지를 정하니 꼭 이해하고 넘어가세요.
세 가지 범위
- 특정 게시물 — 목록에서 체크한 게시물의 댓글에만 적용돼요. 검색으로 찾아 여러 개 고를 수 있어요. 이미 올린 게시물에 쓰기 좋아요.
- 다음 게시물 — 아직 안 올린, 다음번에 올릴 게시물 1개에 적용돼요. 규칙을 저장해 두면 대기하다가, 다음 게시물이 올라오는 순간 그 글에 자동으로 연결돼요. 그 뒤로는 그 글에만 계속 응대하고 그다음 글에는 붙지 않아요. 공구 글을 올리기 전에 미리 세팅해 두고 싶을 때 편해요.
- 모든 게시물 — 계정에 올라오는 모든 게시물의 댓글에 적용돼요. 빠짐없이 응대하고 싶을 때 안전해요.
대상에 없는 게시물은 어떻게 되나요
가장 중요한 부분이에요. 대상에 포함되지 않은 게시물의 댓글은 자동화가 안 되는 정도가 아니라, 아예 수집되지 않아요. 답글·DM이 안 나가는 건 물론이고 성과에도 잡히지 않아요.
"규칙을 켰는데 왜 안 되지?"의 대부분은 그 게시물이 어떤 규칙의 대상에도 안 들어 있어서예요. 빠짐없이 응대하려면 "모든 게시물" 규칙을 하나 만들어 두는 게 안전해요.
범위가 겹칠 때
같은 게시물에 "특정 게시물" 규칙과 "모든 게시물" 규칙이 함께 걸려 있으면, 특정 게시물 규칙이 항상 먼저 적용돼요. 숫자로 우선순위를 지정하는 기능은 없으니, 특정 게시물에만 다른 대응을 하고 싶을 때는 그 게시물만 고른 전용 규칙을 따로 만들면 돼요.
다음 단계
- 댓글에 DM 자동으로 보내기 — 대상 게시물을 정했다면 이제 보낼 내용을
- 자동화가 안 될 때 — 대상 설정 때문에 안 되는 경우 점검